Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: maart 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Artoah Family Farm
Rumsdorpstraat 120
3400 Landen, België
BTW: BE0637791133
E-mail: info@artoah.be
Telefoon: 0499 21 60 65
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Naam en voornaam (bij inschrijving nieuwsbrief of contactformulier)
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien je ons contacteert)
- IP-adres en technische browsergegevens (automatisch bij websitebezoek)
3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van je vragen via het contactformulier
- Het versturen van onze nieuwsbrief (enkel na uitdrukkelijke toestemming)
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het nakomen van wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrond
Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van:
- Toestemming — voor het versturen van de nieuwsbrief
- Gerechtvaardigd belang — voor het verbeteren van onze website en het beantwoorden van contactaanvragen
- Wettelijke verplichting — waar de wet dit vereist
5. Bewaartermijn
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Nieuwsbrief-inschrijvingen worden bewaard tot je je uitschrijft. Contactgegevens worden maximaal 2 jaar na het laatste contact bewaard.
6. Delen met derden
Wij delen je gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:
- Brevo (Sendinblue) — voor het beheer en de verzending van onze nieuwsbrief. Brevo is een EU-gebaseerd bedrijf en verwerkt gegevens conform de AVG.
- Vercel — hosting van onze website. Vercel kan technische gegevens verwerken (IP-adres, browserinfo) conform hun eigen privacybeleid.
7. Je rechten (AVG/GDPR)
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je het recht om:
- Je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
- Je toestemming in te trekken (bv. uitschrijven nieuwsbrief)
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens
- Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken
- Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be)
Voor al deze verzoeken kun je contact opnemen via info@artoah.be.
8. Cookies
Deze website maakt gebruik van cookies. Bij je eerste bezoek vragen we je toestemming via een cookiebanner.
8.1 Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn nodig voor de basisfunctionaliteit van de website (bijv. je cookievoorkeuren onthouden). Ze worden altijd geplaatst en vereisen geen toestemming.
- cookie-consent — Onthoudt je cookiekeuze (accepted/declined). Verloopt niet automatisch.
8.2 Analytische cookies (optioneel)
Enkel als je hiervoor toestemming geeft, laden wij Google Analytics 4 (GA4). Dit helpt ons te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken, zodat we de ervaring kunnen verbeteren. De volgende cookies worden dan geplaatst:
- _ga — Onderscheidt unieke gebruikers. Bewaartermijn: 2 jaar.
- _ga_* — Houdt de sessie bij. Bewaartermijn: 2 jaar.
Wij gebruiken GA4 met geanonimiseerde IP-adressen (anonymize_ip: true). Google kan deze gegevens verwerken op servers buiten de EER, maar we hebben de standaard contractclausules (SCC) van Google aanvaard ter bescherming van je gegevens.
8.3 Je keuze wijzigen
Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen door je browsergegevens te wissen of door contact met ons op te nemen. Na het wissen van je cookies verschijnt de cookiebanner opnieuw bij je volgende bezoek.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (HTTPS) voor een beveiligde verbinding.
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij je hierover informeren.